Политика обработки персональных данных

Редакция от 22 октября 2026 г.. Действует для всех страниц сервиса подбора исполнителей и форм заявок на них.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Молочинский Кирилл Алексеевич (ИНН 910236190900, ОГРНИП 324911200052748), адрес: 295014, Республика Крым, г. Симферополь, пер. Альпинистов, д. 6/37, кв. 175. Далее — «Оператор» или «мы».

Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована для свободного доступа.

2. Чем мы занимаемся

Мы — сервис подбора исполнителей. Вы оставляете заявку, а мы передаём её одному проверенному партнёру из вашего района (подрядчику, мастеру, ресторану, кадастровому инженеру), чтобы он связался с вами и предложил цену. Сами работы мы не выполняем.

3. Зачем мы обрабатываем данные

принять заявку и связаться с вами по ней;
подобрать исполнителя и передать ему заявку — только если вы дали отдельное согласие на передачу;
проверить качество работы сервиса: дозвонился ли исполнитель, нет ли дублей и ошибочных номеров;
вести учёт заявок и расчёты с партнёрами, выполнять требования закона;
анализировать посещаемость сайта (Яндекс Метрика) в обезличенном виде.

Мы не делаем рассылок и не звоним с рекламой других услуг. Мы не продаём базы номеров.

4. Какие данные

имя (как вы представились);
номер телефона, а если вы его указали — мессенджер для связи;
населённый пункт или район, где нужны работы или услуга;
ответы в форме: что нужно сделать, параметры объекта (площадь, тип дома, количество гостей и т. п.), желаемые сроки, комментарий;
технические данные: дата и время заявки, адрес страницы, IP-адрес, данные cookie и сведения из Яндекс Метрики (тип устройства, браузер, источник перехода).

Мы не собираем специальные категории данных (здоровье, взгляды, религия) и биометрию. Указывать паспортные данные, точный адрес и иную лишнюю информацию в форме не нужно.

5. Основание

Ваше согласие на обработку персональных данных и отдельное согласие на их передачу партнёрам (ст. 6, 9 152-ФЗ). Согласия оформляются отдельными галочками в форме заявки; галочки не проставлены заранее. Тексты согласий: consent.html.

6. Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление) партнёру, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная: автоматизированная и без средств автоматизации.

7. Кому передаём

Партнёру-исполнителю — одному, в чью категорию и район подходит заявка. Передаём имя, телефон, район и ответы из формы. Список партнёров с названиями и ИНН: partners.html. Партнёр становится самостоятельным оператором, обязан соблюдать 152-ФЗ, может звонить вам только по этой заявке и не вправе передавать её дальше. Одна заявка — одному партнёру.
Сервисам, которые обеспечивают работу сайта: хостинг в России, ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика). Они обрабатывают данные по нашему поручению.
Государственным органам — только по законному запросу.

8. Где хранятся данные

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан России выполняются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Заявка сначала записывается на нашем сервере в Москве (хостинг ООО «Ай-Ти Базис», Россия).

Для доставки заявки партнёру может использоваться мессенджер Telegram, а для служебной обработки — наш сервер в Германии. Это трансграничная передача; о ней мы уведомили Роскомнадзор (ст. 12 152-ФЗ). Передаём только то, что нужно партнёру для звонка.

9. Сколько храним

заявку — 12 месяцев с даты отправки (нужно для разбора жалоб и расчётов с партнёрами), затем удаляем;
если вы отозвали согласие — прекращаем обработку и удаляем данные в течение 10 рабочих дней, если закон не требует хранить их дольше;
данные Метрики — по правилам ООО «Яндекс».

10. Как защищаем

Доступ к заявкам — только у Оператора и уполномоченных им лиц. Соединение с сайтом шифруется (HTTPS). Серверы защищены паролями и ключами доступа, ведётся журнал действий. Партнёр получает только заявки, которые ему переданы.

11. Ваши права

узнать, какие ваши данные у нас есть, откуда они, кому переданы и сколько будут храниться;
потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные;
отозвать любое из согласий — на обработку или на передачу партнёрам — в любой момент;
пожаловаться в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.

Отвечаем на обращения в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней, если мы предупредим вас о причинах.

12. Как связаться

Письмо на ikirillmol2018@gmail.com с темой «Персональные данные» или письмо по адресу: 295014, Республика Крым, г. Симферополь, пер. Альпинистов, д. 6/37, кв. 175. Укажите номер телефона, с которого оставляли заявку, и что нужно сделать (узнать, удалить, отозвать согласие).

13. Изменения

Мы можем обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата редакции указана вверху.